7 casos documentados

Números reales, de pymes reales, en Colombia.

Nada de "incrementamos eficiencia". Cada caso muestra la situación antes de tocar nada, lo que construimos, y el número que se movió — con la empresa nombrada y el mes en que se midió.

Ventas Operación Atención Finanzas

Última actualización: 28 de marzo, 2026

+212% ROI promedio año 1

7 pymes Implementaciones activas

18 h/sem Ahorradas por cliente

94% Renovación a 12 meses

Caso del mes

Daguas ESP consolidó la recepción y gestión de peticiones, quejas y reclamos en un sistema multicanal con Chatwoot. Las PQR entran por WhatsApp, correo o web, se clasifican y enrutan al responsable con seguimiento del SLA regulatorio.

Daguas ESP Servicios

Leer caso completo

Bandeja única WhatsApp, correo y web en un solo lugar

SLA en vivo reloj automático por cada caso recibido

Listo para Super trazabilidad completa para Superservicios

Tu propio dominio

envío desde el correo corporativo del cliente.

▲ Cero seguimiento manual todo el ciclo de cartera corre solo

iFactoring — cobro automático de cartera por correo

pre-vencimiento, vencido y mora 3 ciclos automáticos

todo el ciclo de cartera corre solo Cero seguimiento manual

Finanzas Leer caso

Horas → minutos

tiempo de revisión cruzada.

▲ Citable reporte con archivo y línea

Intertrading — comparador de congruencia documental para auditoría

inconsistencias detectadas antes del auditor Pre-auditoría

reporte con archivo y línea Citable

Servicios Leer caso

Inventario al instante

el chatbot ve el stock en tiempo real.

▲ Cotización al toque valor calculado y enviado por WhatsApp

Segway — chatbot con CRM, inventario en vivo y automatización del taller

todo el flujo del taller en un solo sistema Ingreso → entrega

valor calculado y enviado por WhatsApp Cotización al toque

Retail Leer caso

Telecomunicaciones

Telecomunicaciones

Pago en WhatsApp

factura, recordatorio y link en un solo chat.

▲ Recordatorios automáticos antes de cada vencimiento, sin operador

Internet Azul — chatbot con facturación automática, recordatorios y link de pago

el cliente paga directo desde el celular Sin llamadas

antes de cada vencimiento, sin operador Recordatorios automáticos

Telecomunicaciones Leer caso

3 sistemas en uno

chatbot, flota y transporte unificados.

▲ Por WhatsApp ciudadanos solicitan transporte desde el celular

Alcaldía de Sopó — chatbot, gestor de flota y solicitud de transporte público

alertas de SOAT, RTM y aceite automáticas Cero olvidos

ciudadanos solicitan transporte desde el celular Por WhatsApp

Gobierno Leer caso

atención ciudadana las 24 horas.

▲ Bandeja única una fuente, todos los canales

Alcaldía de Melgar — chatbot ciudadano sincronizado con Facebook oficial

responde con la última noticia oficial Auto-actualizado

una fuente, todos los canales Bandeja única

Gobierno Leer caso

Tu caso, documentado

Cuando te implementamos, documentamos el "antes". Así el "después" tiene con qué compararse.

Métricas acordadas al firmar, revisadas al mes 3, publicadas al mes 6 — con tu visto bueno. Nada se cuelga acá sin que tú lo apruebes.

Línea base medida antes de tocar nada

Seguimiento mensual con tu equipo

Caso publicado solo con tu aprobación

Quiero ser el próximo caso